CRM für Freiberufler – Akquise mit System

Zoho CRM Workshop

Die Agenda für den Zoho CRM Workshop

  • Meine Akquise als Prozess: Du ordnest deine Aktivitäten und Ideen in einem zielgerichteten Prozess.
  • Lizenzmodell im Zoho CRM: Du verschaffst dir einen Überblick über die Lizenzen, was sie beinhalten und wie du sie jederzeit upgraden kannst.
  • Erste Schritte: Du registrierst dich im Zoho CRM. Zur Orientierung machst du dich mit der Hauptnavigation, den Tabs und ihren verknüpften Listen vertraut.
  • Zoho CRM konfigurieren: Du passt deine CRM Umgebung an dein Business (Design, Informationsfelder etc.) und Arbeitsweise (Prozesse) an.
  • Leads und Campaigns: Du beherrscht das Leads-Modul,  kannst Email-Campagnen starten und kannst somit zeitsparend mit einer großen Zahl von möglichen "Wunschkunden" in Kontakt bleiben, um sie Schritt für Schritt an deine Angebote ranzuführen.
  • Accounts, Contacts & Deals: Du kannst Beziehungen mit aktuellen Kunden managen, kannst Hot-Prospects zu Kunden machen indem du Opportunities bis zum "Closed Won" verfolgen.
  • Zoho CRM für unterwegs: Mit der App auf deinem Smartphone oder Tablet setzt du Zoho CRM im Alltag ein.
  • Aufgaben-Management: Du behältst den Überblick über die nächsten Schritte vom jeweiligen Kunden, Prospect oder Lead und bleibst an den Themen dran. So wirst du dich professionell immer wie vereinbart melden und keinen möglichen Deal übersehen.
  • Praxis Plan: Du machst dir deinen eigenen Plan für nächsten 4 Wochen, wie Du Zoho CRM in deinen Alltag integrierst: unterwegs; im Büro; online und offline.
  • Abschluss: Feedback und Ausblick auf Praxis-Phase.

Agenda zom downloaden: Zoho CRM Training Agenda

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Prework: Funnels verstehen und Daten vorbereiten (Prev Lesson)
(Next Lesson) Email- und Telefon-Coaching
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Trainer
Thomas Schmidt-Hebbel
Thomas Schmidt-Hebbel
Rolle : CRM Trainer
  • Web : www.schmidt-hebbel.net
  • Erfahrung : 10 Jahre CRM & IT, 2000+ Teilnehmer (in verschiedenen Rollen & Funktionen), international & interkulturell; Life Science, Pharma, Biotechnologie
  • Experte für : CRM & IT
Trainer-Profil